개인정보처리방침
[개인정보처리방침]
(주)이지함화장품(이하 '회사')은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보 보호를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 ‘개인정보보호법’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’, ‘전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보 수집 및 이용 목적
(1) 회사는 회원가입 시 서비스 제공과 편리하고 유익한 맞춤 정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집하고 있습니다.
(2) 회사는 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 회원님에게 사전 동의를 구하겠습니다.
(3) 이용자로서 가입과 재화 혹은 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는데 있어, 원활한 주문과 서비스 접수, 물품 배송, 대금 결제 등 고객님에게 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공하기 위해서 홈페이지 및 전화 등을 통해 최소한의 개인정보를 수집하여 이용하고 있습니다.
(4) 이용자는 개인정보의 수집/이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 해당 정보를 필요로 하는 서비스 이용에 일정한 제한을 받을 수 있습니다.
가. 최초 회원 가입 시 다음과 같은 정보를 수집하여 이용합니다.
- 필수 항목 : 성명, 본인확인 값(CI), 이메일, 휴대폰번호, 주소, 생일, 아이디, 비밀번호, 구매거래 내역, 마일리지 내역
- 선택 : 전화번호, 성별, 피부타입/피부고민, 마케팅수신동의 여부(SMS, 이메일)
나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 간접적으로 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 아래와 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
(1) 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
(2) 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
(3) 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
(4) 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제 29조 제2항, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령」 제16조 제2항에 근거하여 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 분리하여 별도로 저장관리합니다.
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
(4) 전자금융에 관한 기록 : 5년
(5) 웹사이트 방문 기록 : 3개월
(6) 기타 고객의 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간까지 : 회원의 동의를 얻어 회원 탈퇴 시 30일 간
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 이용자가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 보유하며 서비스 제공 등의 목적을 위해 이용합니다. 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기하며, 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
회사는 이용자가 자신의 개인 정보를 삭제하거나 회원가입 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 조취를 취합니다.
(1) 파기 절차
회원님의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
4. 개인정보 취급 위탁
회사는 보다 나은 서비스제공, 고객편의 제공, 마케팅 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.
회사는 고객정보보호 서약 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 위탁기간 만료 또는 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
(1) 취급위탁업체
가. CJ대한통운 : 배송대행업무
나. 주식회사 카카오페이 : 상품 결제
다. 네이버파이낸셜(주) : 상품 결제
라. 엔에이치엔페이코(주) : 상품 결제
마. (주)한국사이버결제(NHN KCP) : 상품결제
바. (주)드림시큐리티 : 휴대폰 인증시 실명확인 및 본인인증
사. (주)NICE평가정보(주) : 아이핀 인증시 실명확인 및 본인인증
아. 코드픽스 : 웹사이트 유지보수
자. (주)알리는사람들 : 문자 서비스
차. 애피어 : 마케팅 서비스
카. (주)엔에이치엔데이터 : 로그분석 서비스
(2) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 계약 만료시까지
5. 만 14세 미만의 아동의 개인정보보호
회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.
6. 쿠키에 의한 개인정보 수집 및 그 거부 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저(크, 인터넷 익스플로러 등)에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
회사는 회원과 비회원의 접속 빈도, 방문시간 등의 분석, 이용자의 방문횟수 파악 등 사이트 운영에 필요한 서비스 지원 및 개편을 위해 쿠키를 사용합니다.
회사는 쿠키를 사용하여 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문회수를 파악하여 차별적인 응모기회를 부여하고 이용자의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
(1) 쿠키설치 허용여부를 지정하는 방법
가) 인터넷 화면 작업표시줄의 [도구] 클릭 → [인터넷 옵션] 선택 → [개인정보 탭]을 선택 → [개인정보보호 수준]에서 쿠키허용 여부를 설정
나) 이용자는 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
(2) 받은 쿠키를 보는 방법
가) 인터넷 화면 작업표시줄의 [도구] 클릭 → [인터넷 옵션] 선택 → 일반 탭(기본 탭)에서 임시 인터넷 파일의 [설정]을 선택 → [파일보기]를 선택
7. 개인정보의 열람 및 정정
이용자는 언제든지 회사의 웹사이트에 로그인 후 [내정보 관리]을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나 회사의 개인정보보호부서로 전화, 서면, 전자우편(e-mail)로 연락하여, 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이용자의 요구에 대하여 지체 없이 관련 조치를 취하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공 등 처리하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 이미 처리한 경우에는 정정 처리결과가 지체없이 반영되도록 조치하겠습니다.
다음과 같은 경우에는 개인정보의 열람 및 정정 등을 제한할 수 있습니다.
(1) 제3자의 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
(2) 해당 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
(3) 법령을 위반하는 경우 등
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립, 시행하고 있으며 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 적용하고 있습니다.
9. 개인정보관리책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 마케팅팀
- 연락처 : 080-700-1544
- 이메일: scarlett@leegeehaam.com
(2) 개인정보보호 책임자
- 이름 : 김서지
- 소속 : 마케팅팀 총괄 본부장
- 연락처 : 070-4639-0533
- 이메일: scarlett@leegeehaam.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
(1) 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/국번 없이 118)
(2) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
(3) 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
(4) 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr /국번없이 182)
10. 정책 변경에 따른 고지의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 홈페이지 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
[부칙]
1. 본 개인정보처리방침은 2021년 02월 22일부터 시행됩니다.
(주)이지함화장품(이하 '회사')은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보 보호를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 ‘개인정보보호법’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’, ‘전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보 수집 및 이용 목적
(1) 회사는 회원가입 시 서비스 제공과 편리하고 유익한 맞춤 정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집하고 있습니다.
(2) 회사는 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 회원님에게 사전 동의를 구하겠습니다.
(3) 이용자로서 가입과 재화 혹은 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는데 있어, 원활한 주문과 서비스 접수, 물품 배송, 대금 결제 등 고객님에게 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공하기 위해서 홈페이지 및 전화 등을 통해 최소한의 개인정보를 수집하여 이용하고 있습니다.
(4) 이용자는 개인정보의 수집/이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 해당 정보를 필요로 하는 서비스 이용에 일정한 제한을 받을 수 있습니다.
가. 최초 회원 가입 시 다음과 같은 정보를 수집하여 이용합니다.
- 필수 항목 : 성명, 본인확인 값(CI), 이메일, 휴대폰번호, 주소, 생일, 아이디, 비밀번호, 구매거래 내역, 마일리지 내역
- 선택 : 전화번호, 성별, 피부타입/피부고민, 마케팅수신동의 여부(SMS, 이메일)
나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 간접적으로 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 아래와 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
(1) 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
(2) 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
(3) 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
(4) 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제 29조 제2항, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령」 제16조 제2항에 근거하여 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 분리하여 별도로 저장관리합니다.
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
(4) 전자금융에 관한 기록 : 5년
(5) 웹사이트 방문 기록 : 3개월
(6) 기타 고객의 동의를 받은 경우 동의를 받은 기간까지 : 회원의 동의를 얻어 회원 탈퇴 시 30일 간
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 이용자가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 보유하며 서비스 제공 등의 목적을 위해 이용합니다. 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기하며, 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
회사는 이용자가 자신의 개인 정보를 삭제하거나 회원가입 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 조취를 취합니다.
(1) 파기 절차
회원님의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
4. 개인정보 취급 위탁
회사는 보다 나은 서비스제공, 고객편의 제공, 마케팅 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.
회사는 고객정보보호 서약 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 위탁기간 만료 또는 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
(1) 취급위탁업체
가. CJ대한통운 : 배송대행업무
나. 주식회사 카카오페이 : 상품 결제
다. 네이버파이낸셜(주) : 상품 결제
라. 엔에이치엔페이코(주) : 상품 결제
마. (주)한국사이버결제(NHN KCP) : 상품결제
바. (주)드림시큐리티 : 휴대폰 인증시 실명확인 및 본인인증
사. (주)NICE평가정보(주) : 아이핀 인증시 실명확인 및 본인인증
아. 코드픽스 : 웹사이트 유지보수
자. (주)알리는사람들 : 문자 서비스
차. 애피어 : 마케팅 서비스
카. (주)엔에이치엔데이터 : 로그분석 서비스
(2) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 계약 만료시까지
5. 만 14세 미만의 아동의 개인정보보호
회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.
6. 쿠키에 의한 개인정보 수집 및 그 거부 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저(크, 인터넷 익스플로러 등)에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
회사는 회원과 비회원의 접속 빈도, 방문시간 등의 분석, 이용자의 방문횟수 파악 등 사이트 운영에 필요한 서비스 지원 및 개편을 위해 쿠키를 사용합니다.
회사는 쿠키를 사용하여 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문회수를 파악하여 차별적인 응모기회를 부여하고 이용자의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
(1) 쿠키설치 허용여부를 지정하는 방법
가) 인터넷 화면 작업표시줄의 [도구] 클릭 → [인터넷 옵션] 선택 → [개인정보 탭]을 선택 → [개인정보보호 수준]에서 쿠키허용 여부를 설정
나) 이용자는 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
(2) 받은 쿠키를 보는 방법
가) 인터넷 화면 작업표시줄의 [도구] 클릭 → [인터넷 옵션] 선택 → 일반 탭(기본 탭)에서 임시 인터넷 파일의 [설정]을 선택 → [파일보기]를 선택
7. 개인정보의 열람 및 정정
이용자는 언제든지 회사의 웹사이트에 로그인 후 [내정보 관리]을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나 회사의 개인정보보호부서로 전화, 서면, 전자우편(e-mail)로 연락하여, 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이용자의 요구에 대하여 지체 없이 관련 조치를 취하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공 등 처리하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 이미 처리한 경우에는 정정 처리결과가 지체없이 반영되도록 조치하겠습니다.
다음과 같은 경우에는 개인정보의 열람 및 정정 등을 제한할 수 있습니다.
(1) 제3자의 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
(2) 해당 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
(3) 법령을 위반하는 경우 등
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립, 시행하고 있으며 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 적용하고 있습니다.
9. 개인정보관리책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보보호 담당부서
- 부서명 : 마케팅팀
- 연락처 : 080-700-1544
- 이메일: scarlett@leegeehaam.com
(2) 개인정보보호 책임자
- 이름 : 김서지
- 소속 : 마케팅팀 총괄 본부장
- 연락처 : 070-4639-0533
- 이메일: scarlett@leegeehaam.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
(1) 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/국번 없이 118)
(2) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
(3) 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
(4) 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr /국번없이 182)
10. 정책 변경에 따른 고지의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 홈페이지 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
[부칙]
1. 본 개인정보처리방침은 2021년 02월 22일부터 시행됩니다.